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Das Daten- und Dateimanagement findet bei uns eine gemeinsame Definition und wird als Gesamtheit gesehen und behandelt.
Datenhandling, Datenspeicherung und Datenschutz: Die Aufgabenstellung, mit wichtigen und häufig hochsensiblen Kundendaten in den verschiedensten Anwendungsbereichen professionell umzugehen, zählt unzweifelhaft zu unseren wichtigsten Kernkompetenzen.
Datenmanagement ist aus unserer Sicht gleichzusetzen mit dem verantwortungsvollen Umgang mit Kundendaten jeglicher Art. Unseres Erachtens ist es zugleich die Grundvoraussetzung für eine vertrauensvolle und partnerschaftliche Zusammenarbeit mit unseren Kunden.
Kundendaten können wir über unterschiedliche technische Kanäle empfangen (e-mail, FTP-Server, ISDN oder Datenträger) wobei wir grundsätzlich alle Bearbeitungsschritte bis zur Erstellung der druckfertigen PDF-Datensätze archivieren.
Eine professionelle Datenbearbeitung und -verarbeitung setzt neben der erforderlichen Hard- und Software insbesondere tiefgreifende Fachkenntnisse und langjährige Praxiserfahrungen in allen Bereichen der Mediengestaltung voraus.
Unsere hochqualifizierten Mediengestalter verfügen über dieses komplexe Fachwissen, da die Bedeutung des Datenmanagements für den Unternehmenserfolg schon sehr frühzeitig als Kernkompetenz erkannt wurde.
Die Datenspeicherung erfolgt mit redundanten Storage-Lösungen, wobei die Datenträger räumlich getrennt verwahrt werden, so dass Hardware-Ausfälle, Einbrüche oder ähnliche Szenarien keinen nachhaltigen Einfluss auf unsere Arbeitsfähigkeit ausüben können.
Datensicherung ist einfach unerlässlich und wird in der Branche häufig nur als verzichtbarer Kostenfaktor betrachtet und deshalb immer noch nicht mit der hinreichenden Ernsthaftigkeit betrieben. Dies gilt gleichermaßen auch für den Datenschutz, denn Verschwiegenheit im Umgang mit Kundendaten ist zwingend, nicht nur personenbezogene Daten, sondern auch Druckdaten sind wettbewerbsrelevante Informationen, die äußerst sensibel behandelt werden müssen. Unsere Mitarbeiter sind sich dessen bewusst und berücksichtigen dies tagtäglich durch den sorgfältigen Umgang mit diesen sozusagen „treuhänderisch“ vom Kunden an uns übergegebenen Daten.
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